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Last Modified: Oct 17th, 2019

    Lumos Labs, Inc. (以下、「Lumos Labs」「私たち」または「当社」) では、お客様のプライバシーを重視し、安全なユーザー体験を提供するために努力を重ねています。このプライバシー ポリシーは、Lumosity のサービス利用規約の一部であり、(1) Lumosity.com における Lumosity オンライン、(2) Lumosity オンラインのモバイル機器での使用 と、(3) プライバシーポリシーへのリンクやプライバシーポリシーそのもの(設定ページからなども含む)を含有するサービスが Lumos labs により所有・運営されているモバイルアプリケーションで使用された場合 (以下、「Lumosity」と総称) に適用されます 。このポリシーには、ユーザーおよび Lumosity の購入に使用された支払い詳細情報に掲載された個人 (以下、「お客様」または「お客様の」) の情報を当社が収集、使用、保護および共有する方法が説明されています。また、お客様の個人情報にどのようにアクセスし、アップデートし、修正することが可能か、どのような選択肢が提供されているかなども説明されています。

    Lumosity を通じて、または関連して、いかなる情報をも利用するか提供する前に、このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。Lumosity のどの部分をも使用することにより、このプライバシーポリシーに規定されているように、お客様の情報を収集し、利用し、公開することに同意したことになります。

    1. 当社が収集する情報
      1. あなたが直接当社に提供する情報
      2. 間接的に、または自動的に収集される情報
        1. 機器・使用情報
        2. クッキー、その他の電子技術
      3. ソーシャルネットワーキングサービスその他から提供される情報
    2. Lumos Labs によるお客様の情報の使用
    3. あなたの個人情報を使用する法的根拠
    4. 自社のマーケティングを目的とする第三者への情報開示の禁止
    5. 当社がお客様の個人情報を第三者と共有する場合
    6. オンラインアナリティクスと適性化された広告
    7. データサブジェクトの権利とあなたの選択
    8. 個人データの保持と安全
    9. 米国以外からの情報の転送および処理に関する同意
    10. 追加情報
      1. 第三者サイトへのリンク
      2. ブログ
      3. ご紹介と連絡先
      4. ソーシャルメディアのウィジェット
    11. EU米国間及びスイス米国間のプライバシーシールド
    12. 子供
    13. カリフォルニア州の「Do Not Track」通知
    14. 方針の変更
    15. お問い合わせ先
    1. 当社が収集する情報
      1. あなたが直接当社に提供する情報
      2. 以下のように、お客様の情報を様々な方法で収集することがあります:

        • Lumosity アカウント(「アカウント」)を登録する;
        • 特定の機能を要求する(例:ニュースレター)
        • アンケートに答えたり、フィードバックを提供する;
        • 認知トレーニングゲームをプレイしたり、お客様の情報が機能するようなアクティビティに参加する(例:アカウントが参加するようになっているLumosity の一部);
        • 当社の求人に応募する;
        • 当社に連絡する;
        • ユーザーが作成した内容を Lumosity にポストする。

        Lumosity のいくつかののエリアには、Lumosity アカウントを作成することなくアクセスできます。アカウントを作成される場合は、登録処理のために、メール アドレスやパスワードなど、一定の情報の提供をお願いしています。有料アカウントを購入される場合は、氏名や支払い方法の詳細など、追加情報をご提供いただく必要があります。

        また、(1) 名前、 (2) 性別、 (3) 生年月日、(4) 学歴、(5)その他の人口統計データ、(6) その他のあなたが任意で提供するデータなども収集します。この情報の提供はほとんどが任意です。また、トレーニングの優先事項や言語、メール通知の受信などを選択することもできます。

      1. 間接的または自動的に収集される情報
      2. Lumosity を利用される場合は、直接ご提供いただいた情報に加え、Lumosity へのアクセスに使用されているコンピューターやモバイル機器、その他機器に関する情報および Lumosity をどのように使用されているかという情報が自動的に収集されます。たとえば、プレイしたゲームや、これらのゲームの成績などに関するデータが当社に送信されます。また、ブラウザーのタイプや IP アドレス、言語、使用機器のタイプ、オペレーティング システムのバージョン、unique device identifier ("UDID")、閲覧された日時および Lumosity のサイトにて閲覧したファイル(HTML や画像など)、インターネットサービスプロバイダー、クリックストリームデータ、 Lumosity に移動する直前および直後に閲覧した ウェブサイトなどの情報も受信します。この自動的に収集されたデータは、当社が収集した他の情報にリンクされる場合がありますが、これは、当社が提供するサービスおよびマーケティングの向上を目的に行われます。

        1. 機器・使用情報
        2. 当社は、お客様が Lumosity のアクセスに使用するコンピューターまたは機器 (これには、モバイル機器またはタブレットを含みます。) に関する特定の情報を自動的に収集することがあります。以下に説明するとおり、当社は、(a) IP アドレス、地理情報 (ただし、IP アドレスに基づくものとします。)、unique device identifier、IMEI および TCP/IP アドレス、その他の、お客様が Lumosity にアクセスした際のお客様のコンピューターまたは機器、ブラウザーのタイプ、ブラウザーの言語、オペレーティング システム、モバイル機器のキャリアーの情報、州もしくは国に関する情報、ならびに (b) お客様が Lumosity を使用する方法に関する情報、たとえば、参照元および離脱先のウェブ ページおよびURL、プラットフォーム種別、クリック回数、ドメイン名、ランディング ページ、参照したページおよびコンテンツならびにそれらのページの順序、Lumosity の使用に関する統計情報、特定のページで費やした時間、お客様が Lumosity を使用した日時、お客様が Lumosity を使用する頻度、エラー記録、ならびに他の類似の情報を収集し分析することがあります。以下に説明する通り、当社は、この情報収集を助けるために、第三者アナリティクス プロバイダーならびにクッキーおよび類似ツールを含む技術を使用することがあります。

        1. クッキー、その他の電子技術
        2. 他の多くの企業と同様に、当社および当社が提携している第三者は、クッキーならびに他の HTML5、ウェブ ビーコン、スクリプト、ピクセル、サーバー記録およびタグのようなウェブおよびモバイルの追跡技術を使用します。当社はこれらの技術を、認証のため、お客様の優先事項または進捗度を保存するため、アナリティクスに資するため、および当社が Lumosity の広告を行うことを助けるために使用します。ウェブ サーバー ログは、ウェブサイトの活動が保存されるファイルです。クッキーは小さなテキスト ファイルであり、お客様がウェブサイトを閲覧したときにお客様のコンピューターに保存され、当社が (i) お客様のコンピューターを認識すること、(ii) お客様の優先事項および設定を保存すること、(iii) お客様が訪問した Lumosity のウェブ ページを理解すること、(iv) お客様の関心事に特有のコンテンツを配信することによりお客様のユーザー体験を向上すること、(v) 検索およびアナリティクスを実施すること、ならびに (vi) セキュリティ管理上の機能を支援することを行えるようにします。一部のクッキーはお客様のブラウザーのキャッシュに保存されますが、Flash 技術に関連するものはお客様の Adobe Flash Player のファイルとともに保存されます。追跡ピクセル (これは、ウェブ ビーコンまたは透明 GIF と呼ばれることもあります。) は、一意識別子を伴った小さな電子的なタグであって、ウェブサイト、オンライン広告および/またはメールに埋め込まれ、広告のインプレッションまたはクリックのような利用情報を提供し、Lumosity および関連広告の人気を計測し、ユーザーのクッキーにアクセスするように設計されています。当社が追加の技術を採用する際には、当社は他の方法を通じて追加の情報を集めることもあります。

          お客様は設定を変更して、クッキーが設定され、あるいは更新されるときに通知を受け取る、またはそれとともにクッキーをブロックすることもできます。詳しくは、お客様のブラウザーのヘルプ情報 (たとえば、Internet ExplorerGoogle ChromeMozilla Firefox または Apple Safari) を参照してください。Adobe のウェブサイト にある Flash の管理ツールにより、お客様はクッキーおよびローカル記憶領域オブジェクトを含む Flash 技術の使用を管理することもできます。一部または全部のクッキーをブロックすると、お客様は Lumosity の特定の機能や提供内容にアクセスできなくなることがある点にご注意ください。

      1. ソーシャルネットワーキングサービスその他から提供される情報
      2. 当社は、お客様が当社に提供した情報を、公開されている情報などの他の情報源から、またはマーケティング業者、提携者、研究者、その他の第三者から集めた追加情報によって補足することがあります。当社は、当社がお客様から収集した情報を、当社がその種の第三者から取得したお客様に関する情報および当社が提供する他の製品またはサービスから導いた情報と組み合わせることがあります。

        Facebook または他の第三者の認証情報を用いて Lumosity にサインインした場合、当社はお客様を認証するためにそのサービスを使用します。当社は、ユーザー名、氏名、メール アドレス、写真、位置、生年月日、性別、適用される第三者プラットフォームに関連付いた ID、写真および動画のようなユーザー ファイル、お客様のお友達の一覧、お客様がフォローしている、および/もしくはお客様をフォローしている人々ならびに/またはお客様の投稿もしくは「いいね」のような、その第三者によって提供されてもよいとお客様本人が同意した他の情報を受け取ることもあります。当社はこの情報を、このプライバシー ポリシーで説明している目的に使用できるように受け取ります。これらの第三者が提供する情報を共有することをお客様が希望しない場合には、Facebook、その他の第三者を使用して Lumosity にアクセスしないでください。当社は、他のソーシャル ネットワークを通じてお客様が当社に提示した他の情報を収集することもあります。ソーシャル ネットワーキング、その他の第三者のサイトがお客様の情報を扱い共有する方法についての説明については、それらのプライバシー ボリシーおよび利用規約をご覧ください。お客様がご自分のプライバシーに関する設定を変更することが許可されている場合があります。当社は、当社がお客様から収集した、またはお客様に関する情報を、当社がその種のソーシャル メディア、その他のコンテンツ プラットフォームから取得したお客様に関する情報および当社が提供する他の製品またはサービスから導いた情報と組み合わせることがあります。

        お客様が Lumos Labs または研究者・教育期間との提携にて運営する研究プロジェクトの対象である場合、この項目に記載されたものとは異なる情報収集の対象になる場合があります。例として、研究参加者は、健康に関する情報や特定の健康状態の有無を提供する場合があります。Lumos Labs は研究者や教育機関と提携しています。このようなプロジェクトは通常匿名または仮名にて行われます。詳しくは研究の一部として供給された資料を参照するか、研究を担当している研究者または以下の連絡先へお問い合わせください。

    2. Lumos Labs によるお客様の情報の使用
    3. 当社ではお客様の情報を Lumosity やその他のサービスの運営と提供のために使用します。これには以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

      1. お客様が情報を提供した際の目的のため。
      2. お客様のログインの認証およびお客様の支払いの処理のため。
      3. お客様の Lumosity 体験のカスタマイズおよびお客様のトレーニング プログラムのカスタマイズのため。
      4. Lumosity でのお客様のパフォーマンスおよび進捗度を、たとえばお客様のパフォーマンスの図およびグラフをお客様に提示することにより、お客様が観察できるようにするため。
      5. 当社の製品およびサービスに関する情報のメールによる配信をカスタマイズする、および配信するため。
      6. お客様の関心事であると当社が考える、当社または Lumosity に関する情報、アンケートまたは広告をお客様に伝えるため。
      7. コンテストおよびアンケートの管理のため。
      8. カスタマー サポートの提供およびお客様のアカウントに関する確認事項の送信のため。
      9. 内部的な研究および報告のため。
      10. 当社の知的財産権、その他の権利を保護するため。
      11. 当社の業務、当社のゲームおよび当社のトレーニングの管理および改善のため。

      また、非個人データ (個人の特定が不可能なデータまたは集計データなど)を目的に応じて使用し公開する権利を留保します。たとえば当社では、ユーザーが自分のパフォーマンスと他の Lumosity ユーザーと比較できるよう、パフォーマンス測定値の集計をユーザーに対して表示します。さらにHuman Cognition Projectに関連して、当社プログラムまたは人間の認知力全般を評価および研究、向上する目的で、パフォーマンスの統計を各大学の協力者に開示する場合があります。このような場合、すべてのデータは、集計された形または個人の特定が不可能な形で開示されます。また、当社では、各大学の協力者と作業を行うにあたり、これらの協力者が個人を特定できないようにしたデータを使用して再び個人を特定することを契約により禁止しています。

      当社はまた、入力が人間によるものか、悪用の可能性の高い自動化ツール(ボット)によるものかを判断するために、GoogleのreCAPTCHA v.3の機能を使用します。reCAPTCHAは、IPアドレスや行動パターン(例えばタイピングやマウスの動き)などのデータを使用して判断を行います。reCAPTCHAには、Googleの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

      一部の法域の法令では、お客様の個人データの使用または開示を行うためには、企業がお客様にそれを行う法的根拠を伝達することが求められます。その種の法令の適用の限度において、当社の法的根拠は以下のとおりです。

      • お客様との契約上の責任の尊重:当社が行う個人データ処理の大部分は、当社のユーザーに対する当社の契約上の義務を果たすため、またはユーザーと契約を締結することを予見した上でユーザーの要求を実現するためのものです。たとえば、当社は、これに基づいて、当社のプレミアム ユーザーの個人データを扱います。
      • 同意:法令の求めおよび他の状況の場合、当社はお客様の黙示的または明示的な同意に基づいて個人データを扱います。お客様が同意した場合、お客様はお客様の同意をいつでも取り消すことができますが、これはお客様が同意を取り消す以前に行われた処理の合法性に影響しないものとします。同意を取り消すには、legal@lumoslabs.com までご連絡ください。
      • 正当な利益:様々な場合に当社は個人データを、当社の正統な利益を増進するという目的で、関連する個人の利益または基本的権利および自由によって無効とされないような方法により扱いますが、それには以下の事柄が含まれます。
        • 安全かつ楽しいユーザー体験の提供。
        • サービスのカスタマイズ。
        • マーケティング。
        • 当社のユーザー、社員および財産の保護。
        • 当社の業務の分析および改善。
        • 求職の処理。
        • 法的問題の管理。
        • 当社はまた、個人データを、当社の研究パートナーの正統な利益のために処理することもあります。それにはその種のパートナーに、認知訓練、研究およびアナリティクスを提供することが含まれます。
      • 法令遵守:当社の法的義務を果たすために、当社は特定の方法で個人データを使用し開示することが必要です。
      • 個人または他人の重大利益の保護:たとえば、当社は安全上の緊急事態に対処するために個人データの収集または共有を行うことがあります。

    4. 自社のマーケティングを目的とする第三者への情報開示の禁止
    5. 当社は、お客様のプライバシー保護を重視しており、マーケティングを目的として第三者に個人データを提供することはありません。

    6. 当社がお客様の個人情報を第三者と共有する場合
    7. 当社では、以下の方法でのみ個人情報を共有する場合があります。

      1. サービスプロバイダーおよび代理人
      2. 当社は、運営を支援するために選択した一定の第三者と情報を共有する場合があります。これには、たとえば支払い処理や ウェブトラフィックの分析、メールの送信、カスタマー サポート要求の追跡などを行うサービスが含まれます。さらに当社は、 Lumosity のマーケティングまたは宣伝を行う第三者と限られた個人情報を共有することができます。このような第三者は、当社に代わってこれらの業務を遂行する目的でのみ情報にアクセスし、当社は契約に従って、本プライバシー ポリシーに従って情報を保護する義務があります。

      1. 関連会社
      2. 当社は、共有形態または共同統制下にある関連会社と情報を共有することができます。

      1. 営業譲渡
      2. 当社は、実際の合併または合併の意図、再編成、事業取引に関連して、または破産時に当社の資産の一部または全部を販売、譲渡またはその他方法で共有することができます。このような場合、お客様の情報は譲渡される資産の一部となる場合があります。当社は、情報が譲渡され、異なるプライバシー ポリシーが適用される前にお客様に対し告知を掲示するか、その他の方法で通知し、法律の規定に従って同意を取得します。

      1. 法律および法執行機関による要求に対する準拠および当社権利の保護。
      2. 当社は、法律によって義務付けられているという誠実な信念がある場合、または召喚状、裁判所命令またはその他の法的メカニズムに対応して、お客様の情報を開示することがあります。また、開示により詐欺行為および Lumosity、そのユーザー、または当社財産権の乱用が防止できる可能性があるという誠実な信念がある場合、お客様の情報を開示することがあります。

      1. 同意
      2. 当社は、お客様本人の同意があると確信した場合、お客様の情報を開示することができます。これには、お客様がカスタマー サポートに連絡し、本人のアカウントについて問い合わせを行った場合や、お客様本人に代わって同意することを承認されたと確信される人物 (お客様本人のアカウントの支払い方法に関連付けられた個人など) の同意がある場合などが含まれます。当社はまた、 Lumosity が収集した個人情報を利用する、当社または第三者の研究に参加することにお客様が明示的に同意された場合は、同意された研究を促進する目的で、お客様の情報を開示することができます。

    8. オンラインアナリティクスと適性化された広告
    9. 当社では、Lumosity にGoogle Analytics や Rollbar、New Relic などの第三者の分析会社を使用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、Lumosity のサイトを閲覧した際の使用情報を収集する目的で、前述の「クッキーとその他の電子技術」の項にて説明された技術を使い、どのウェブサイトから Lumosity に到達するか、アプリケーションの使用頻度、アプリケーション内で起こったイベント、アプリケーションのダウンロード元といった利用状況に関する情報を記録し、特定の機能を提供します。お客様の IP アドレスを含むこれらの収集された情報は、Lumosity 利用状況を分析するためにこれらのプロバイダーに開示されるか、プロバイダーにより直接収集されます。Google Analytics によりあなたの情報を使用されたくない場合、Google Analytics Opt-out ブラウザーアドオンをこちらからこちらインストールすることができます。

      お客様が当社からメールを受け取る場合、当社は特定のツールを使用することがあります。たとえば、透明 GIF を使用してお客様が当社のメッセージをいつ開いたか、または当社のメールのコンテンツに含まれるリンクもしくはバナーをクリックしたかどうかを捕捉することがあります。このデータにより、当社は当社のコミュニケーションの有効性を測定することができます。

      当社は、当社のウェブサイト上で、またお客様が閲覧する他のウェブサイトおよびお客様が使用する他のアプリケーションで、適切なコンテンツおよび広告の配信を可能にする第三者の広告技術を使用することによって、お客様が Lumosity を使用するときに目にするコンテンツおよび広告をカスタマイズすることがあります。広告は、お客様が閲覧したページのコンテンツ、お客様が提供した年齢や性別のような情報、お客様の検索内容、人口統計データ、ユーザー作成コンテンツ、その他の当社がお客様から収集した情報のような、様々な要素に基づいたものになることがあります。これらの広告は、お客様の現在の活動または経時的な活動に基づき、お客様の関心事に応じて調整されることがあります。

      また、Lumosity によってアクセス可能である、または広告が行われる製品またはサービスを提供する第三者も、クッキー、その他の追跡技術をお客様のコンピューター、モバイル フォン、その他の機器に保存して、お客様の Lumosity の使用に関する情報を以下の目的で収集することがあります。(i) 当社のウェブサイトおよび他のサイトの過去の閲覧状況に基づいた広告の通知、最適化および提供を行うため。(ii) 当社の広告のインプレッション、他の広告サービスの使用ならびにこれらの広告のインプレッションと広告サービスとの相互作用の当社のウェブサイトの閲覧および Lumosity の使用との関連を報告するため。当社はまた、他の第三者 (たとえば、Google Analytics、DoubleClick、その他のような、広告ネットワークおよび広告サーバー) に対し、Lumonosity でお客様向けに調整された広告を提供することおよび第三者自身のクッキー、その他の追跡技術を、お客様が Lumosity へのアクセスに使用する、コンピューター、モバイル フォン、その他の機器に保存することを許諾することもあります。当社はまた、お客様のメール アドレスのハッシュ値を、人間には読解できない形式でのみ、調整された広告を配信する目的で第三者広告事業者と共有することもあります。お客様が Lumosity へのアクセスに使用するお客様のコンピューター、モバイル フォン、その他の機器に、当社の関連会社ではない第三者の広告技術、広告サーバー、広告ネットワークまたは他の関連会社ではない第三者によって保存されるかもしれないクッキー、その他の追跡技術は、当社がこれにアクセスすることはできず、その使用はこのプライバシー ポリシーの関与するところではありません。これらの技術を使用するそれらの第三者は、ターゲット広告からオプトアウトする方法をお客様に提供していることがあります。それは以下に説明するとおりです。調整されたブラウザー広告および調整された広告を配信するためにお客様のコンピューターに保存されるクッキーを一般的に制御できる方法に関する詳細情報に関心をお持ちであれば、お客様は ネットワーク広告イニシアティブのオプトアウトリンク または Digital Advertising Alliance のオプトアウトリンク を閲覧して、それらのプログラムに参加している企業の調整された広告の受け取りからオプトアウトすることができます。

      Google Analytics の広告機能または Google のディスプレイ広告のカスタマイズからオプトアウトするために、Google 広告設定ページ を閲覧することができます。お客様が調整された広告からオプトアウトしたとしても、Lumosity に広告技術が統合されている範囲において、お客様は広告を受け取ることがあります。その場合、その広告は単に調整されていないものになります。また、当社は上記のオプトアウトのリンクを管理していないので、お客様がこれらのメカニズムを使用して行う選択またはこれらのメカニズムが継続して利用可能であることもしくは正確であることに、当社は責任を持ちません。

    10. データサブジェクトの権利とあなたの選択
    11. アカウントのレビュー

      お客様のアカウントにログインすることにより、お客様はご自身の個人データへのアクセス、これのレビューおよびこれの削除を行うことができます。

      アナリティクスおよび広告

      お客様は上記の「オンラインアナリティクスと適性化された広告」の項の末尾にある指示に従うことにより、特定のオプトアウトの権利を行使することもできます。

      お客様の法的権利

      これに加えて、欧州連合および他の一部のアメリカ以外の地域のお客様には、弊社に対して以下のことを求める特定の権利があります。

      • 当該のお客様に関する個人データを弊社が保有することの確認。
      • 当該のお客様について弊社が保有している個人データへのアクセスの提供。
      • 弊社が保有する個人データの更新、補正および/または訂正。
      • 妥当な状況における特定の個人データの削除。
      • 第三者サービス提供者への個人データの転送。
      以上の権利のいずれか(または適用法に拠る他の何らかの権利)を行使する場合には、弊社ヘルプセンターから弊社にお問い合わせください。

      ここに説明する権利は適用法による制限および例外の対象となります。当社が当社の研究パートナーの代理として個人データを処理する状況では、その研究パートナーとの間に特別な契約上の合意が存在する場合には、当社はこれにより請求を該当する研究パートナーに回送するとともに協力してその請求の処理にあたることがあります。

      上記の権利に加えて、欧州経済領域の居住者は、お客様に該当する所轄機関に苦情を申し立てる権利も有します。しかし当社としては、まず当社に連絡いただくようお勧めします。当社はお客様の懸念を解消するよう、最大限の努力をいたします。

      マーケティング

      マーケティング メールは、「メール通知」ページで設定を行うか、メールに記載された配信停止方法を実行することで受信をオプトアウトできますが、取引の確認またはアカウントの問題に関する通知メールやカスタマー サポートに関するご連絡をオプトアウトすることはできません。

      プッシュ通知

      モバイル アプリのプッシュ通知を使用して Lumosity やアカウントに関するメッセージを送信することがあります。プッシュ通知のオプトアウトは、機器の設定から行うことができます。

    12. 個人データの保持と安全
    13. 当社はお客様の情報を、これを処理する目的に照らして必要な限度を超えて保持しません。当社が情報を保持する期間は、当社がそれを収集し使用する目的および/または適用法を遵守する上での必要性に応じて異なります。個人データの廃棄については、当社は匿名化、削除、その他の適切な手順によってこれを実施することがあります。データは、バックアップまたは業務継続の目的で作成されたコピー中に、それよりも長い期間残存することがあります。

      当社は、お客様の個人データが不正にアクセス、使用、変更、破壊または開示されることから保護する安全確保の慣行を導入し、それを維持しています。たとえば、注文書に機密情報を入力する場合、当社では SSL (Secure Socket Layer) 技術を用いてその伝送情報を暗号化します。当社は一般的な基準に従い、伝送中および受信時のいずれにおいても、当社に送信された個人データを保護します。しかし、完全に安全な転送手段または格納手段は存在しないため、当社では絶対的な安全性を保証することはできません。当社サイトのセキュリティに関する質問は、下記のお問い合わせ先からご連絡ください。

      お客様が Lumosity を米国外でアクセスする場合、お客様の個人データが米国に転送されるとともに、当該個人データが米国内で取集され処理されるという点を、お客様は完全に理解した上で明確にこれに同意するものとします。上記の「当社がお客様の個人情報を第三者と共有する場合」の項に説明されている個人データの開示先は、米国内に所在する場合も世界の他の地域に所在する場合もあります。これらの国々のプライバシー法は、お客様がお住まいの国の法令と同等の保護を提供しないかも知れず、お客様の国の政府は当該保護を適切と見なすことも見なさないこともあるかも知れません。

    14. 追加情報
      1. 当社の ウェブサイトには、個人データを収集する他のサイトへのリンクが含まれる場合があり、これら第三者サイトのプライバシー慣行が Lumos Labs の慣行と異なる場合があります。当社はそのようなサイトのプライバシーに関する方針に対しての責任は負いません。当該第三者サイトのプライバシー方針をよくご確認ください。

      1. ブログ
      2. 当社サイトでは、どなたにもご覧いただけるブログを提供しており、一部のブログ投稿には Facebook からコメントすることができます。コメントを投稿したり、コメントに以前投稿された個人データを削除するには、Facebook にログインするか、Facebook にお問い合わせいただく必要があります。Facebook のプライバシー ポリシーは https://www.facebook.com/policy.php からご覧いただけます。

      1. ご紹介と連絡先
      2. お友達とその連絡先を Lumosity にご紹介いただくには、お友達のメール アドレスを手動で入力いただくか、第三者に登録しているメール アカウントから連絡先をインポートしてください。これらの機能をご利用いただく場合、当社はリクエストいただいた招待メールの送信のみを目的として、メールアドレスを使用し、保存します。これらの機能をご利用いただく場合、お友達のかたが以下の連絡先にご連絡いただくことにより個人データの削除を要求することができます。当社がお客様のメール アカウントのユーザー名およびパスワードを収集することはありません。これらの機能では、第三者のメール プロバイダーにルーティングされ、当該サービスからログインします。

      1. ソーシャルメディアのウィジェット
      2. 当社の Web サイトには、Facebook や Twitter のボタンといったソーシャル メディア機能が含まれます。これらの機能は、IP アドレスやアクセス中のページに関する情報を収集したり、正しく機能させるためにクッキーを設定することがあります。これらの機能の使用は、これらの機能を提供する企業のプライバシー ポリシーに準拠します。

    15. EU米国間及びスイス米国間のプライバシーシールド
    16. Lumos Labs, Inc. は EU米国間及びスイス米国間のプライバシーシールドの枠組みを遵守しています。 EU加盟国及びスイスから収集されたすべての個人データの使用、および保持についてプライバシーシールドフレームワークに準拠しています。プライバシーシールドフレームワークの詳細については米商務省の プライバシーシールドリスト https://www.privacyshield.gov/listをご覧ください。

      Lumos Labs は受け取った個人情報をプライバシーシールドフレームワークに則って処理する責任があります。Lumos Labs がプライバシーシールドに則り情報を受け取り、その後委託する第三者に転送した場合、 (a)代理人による情報処理がプライバシーシールドに準拠していず、 (b) その結果Lumos Labs に責任がある損害が発生した場合、Lumos Labs に特定の責任があります。当社は責任規定の転送を含む、EU 及びスイスからの個人情報の第三者転送に関し、プライバシーシールドフレームワークを遵守します。

      プライバシーシールドフレームワークに準拠して受領または転送した個人情報に関して、当社は米国連邦取引委員会の規制執行力の対象となります。場合により、当社は公共機関の法的な要求のもとに個人情報の公開を求められる場合があります。国家の安全に関わる事項や法執行機関の要求などによるものなどがこれに含まれます。

      お客様のプライバシーや情報使用に関するご懸念があり場合、以下から当社までご連絡ください。その後当社がご満足のいく対応をしなかった場合、こちらhttps://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shieldから米国に基点を置く第三者の論争解決提供者(無料)にご連絡ください。

      https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint のプライバシー シールドのウェブサイトに詳細に記載されている特定の状況下では、他の紛争解決手段が尽きたときには、お客様が拘束力のある調停を開始することもできます。その調停の開始に先立って、お客様には以下が求められます。(1) Lumos Labs に連絡し、当社に問題を解決する余地を与えること。(2) 上記の Lumos Labs が指定する独立救済機構に支援を求めること。(3) 米国商務省に連絡し (これは、直接に、または欧州データ保護機関を通じて行うことができます。)、商務省が問題の解決を試みる余地を与えること。各当事者は自身の弁護士費用を負担するものとします。なお、プライバシー シールドの規定により、調停者は、当該個人に関するプライバシー シールド原則への違反を救済するために必要な、個人を特定した非金銭的な衡平法上の救済のみを課すことが許されている点をご承知おきください。

    17. 子供
    18. Lumosity は 13 歳未満の方向けではありません。適用法に基づき、自身が責任を持つ子供の個人データに関する疑問または要求をお持ちの親権者または後見人は、以下に説明するとおりに当社に連絡いただけます。

    19. カリフォルニア州の「Do Not Track」通知
    20. 当社はターゲット広告の提供を目的として、第三者 Web サイトにおけるお客様の個人データを長期にわたって追跡しないため、「Do Not Track」(DNT) シグナルには対応していません。

    21. 方針の変更
    22. このプライバシー ポリシーは、随時更新される可能性があります。重大な変更を行う場合は、メールもしくは Lumosity での告知の掲載、または更新されたサービス利用規約の発効日の 45 日前に Lumosity に掲示することにより通知を行います。既存のユーザーは、適用法によって別途記載のない限り、発効日以降に Lumosity を継続して使用することにより、更新されたサービス利用規約を承認し、それに従うことに同意したものと見なされます。

    23. お問い合わせ先
    24. 当社プライバシーポリシーについてのお問い合わせまたはご意見は、ヘルプセンターまでご連絡ください。 または、下記の住所まで書面にてお送りください。

      Director of Legal
      Lumos Labs, Inc.

      140 New Montgomery Street, Floor 19
      San Francisco, CA 94105