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Last Modified: 2024-03-11

Lumos Labs, Inc.('Lumos Labs' 또는 '당사')는 개인 정보의 중요성을 이해하고 있으며 안전하고 보안이 확보된 사용자 경험을 제공하고자 최선을 다하고 있습니다. 이 개인 정보 보호 정책은 Lumosity 서비스 약관에 포함되며, Lumos Labs에서 소유하고 운영하는 (1) Lumosity 온라인을 Lumosity.com에서 사용하는 경우, (2) Lumos Labs에서 소유하고 운영하는 Lumosity 온라인을 모바일 장치에서 사용하는 경우, (3) 해당되는 웹사이트의 홈 페이지 또는 해당되는 모든 모바일 애플리케이션의 유사 위치에 본 개인 정보 보호 정책의 링크 및/또는 사본을 포함하고 있으며 Lumos Labs에서 소유하고 운영하는 그 외 모든 서비스(통칭 'Lumosity')를 사용하는 경우에 적용됩니다. 이 정책은 Lumosity를 구매하는 데 자신의 결제 세부 정보가 사용되는 당사 회원과 개인들(통칭 '귀하')의 정보를 당사가 수집, 이용, 보호 및 공유하는 방법에 대해 설명합니다. 이 정책은 또한 귀하의 개인 정보에 대한 접근, 업데이트 및 수정 방법과 귀하의 개인 정보에 관하여 귀하가 선택할 수 있는 사항이 무엇인지 설명합니다. Lumos Labs는 해당 법에 따라 귀하의 개인 데이터에 대한 데이터 관리자입니다.

Lumosity를 통해 또는 Lumosity와 관련하여 정보를 사용하거나 제출하기 전에 이 개인 정보 보호 정책을 주의 깊게 검토하십시오. Lumosity의 일부를 사용함으로써 귀하는 Lumosity가 본 개인 정보 보호 정책에 자세히 설명된 대로 귀하의 정보를 수집, 사용 및 공개 할 수 있음을 인정합니다.
  1. 당사가 귀하로부터 수집하는 정보
    1. 귀하께서 당사에 직접 제공하는 정보
    2. 수동적 또는 자동적으로 수집되는 정보
      1. 장치/사용 정보
      2. 쿠키 및 기타 전자 기술
    3. 소셜 네트워크 서비스 및 기타 출처에 의해 제공되는 정보
  2. Lumos Labs의 회원 정보 이용 방침
  3. 귀하의 개인 데이터 이용에 대한 법적 근거
  4. 자체적인 마케팅을 목적으로 하는 제3자에 대한 정보 비공개 방침
  5. 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유하는 경우
  6. 온라인 분석 및 맞춤 광고
  7. 정보 주체의 권리 및 귀하의 선택
  8. 개인 데이터 보관 및 보안
  9. 미국 외 지역에서 정보 처리 및 전달에 동의하기
  10. 추가 정보
    1. 제3자 웹사이트 링크
    2. 블로그
    3. 추천 및 연락처
    4. 소셜 미디어 위젯
  11. 국가간 전송: EU-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크 및 Swiss-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크
  12. 아동
  13. 캘리포니아 '추적 금지' 공지
  14. 정책 변경
  15. 연락처
  1. 당사가 귀하로부터 수집하는 정보
  2. 아래에 보다 자세히 설명된 바와 같이, 당사는 귀하 또는 귀하의 Lumosity 사용에 관한 다음과 같은 범주의 정보를 수집할 수 있습니다. (1) 식별자(예: 이름 및 이메일 주소), (2) 상업 정보(예: 거래 데이터), (3) 재무 데이터(예: 지불 정보), (4) 인터넷 또는 기타 네트워크 또는 장치 활동(예: 인터넷 사용 기록 또는 앱 사용), (5) 지리적 위치 정보 (예: IP 주소로부터 추론된 일반적인 위치), (6) 감각 정보(예:연구 프로그램 또는 Figment 앱 사용 중 오디오 또는 비디오 기록), (7) 직업 또는 직무 관련 데이터, (8) 교육 데이터, (9) 귀하에 대한 추론 데이터, (10) 법적 보호 대상 정보(예: 성별), (11) 의료 정보(예: 설문 조사에서 자발적으로 당사에 제공한 정보), (12) 물리적 특성 또는 설명 그리고 (13) 귀하를 식별하거나 귀하와 합리적으로 관련될 수 있는 기타 정보.

    1. 귀하께서 당사에 직접 제공하는 정보
    2. 당사는 다음과 같은 다양한 방법으로 귀하로부터 정보를 수집할 수 있습니다.

      • 귀하가 Lumosity 계정('계정')을 등록할 때
      • 귀하가 특정 기능(예: 뉴스레터)을 요청할 때
      • 귀하가 설문조사에 응답하거나 당사에 피드백을 전달할 때
      • 귀하가 인지적 트레이닝 게임을 플레이하거나 귀하의 정보가 필요한 기타 활동에 참여할 때(예: 계정 참여가 필요한 Lumosity의 일부 기능)
      • 귀하가 당사에 구직 신청을 할 때
      • 귀하가 당사와 연락할 때
      • 귀하가 생성한 컨텐츠를 Lumosity에 포스팅할 때

      Lumosity의 일부 컨텐츠는 Lumosity 계정을 생성하지 않아도 이용하실 수 있습니다. 계정을 생성할 경우에는 이메일 주소 및 비밀번호를 비롯해 귀하의 등록을 처리하기 위한 특정 정보가 필요합니다. 귀하가 유료 회원 서비스 계정에 가입할 경우 당사는 귀하의 전체 이름 및 결제 수단 세부 정보를 비롯한 추가 정보를 요청합니다.

      이외에도 당사는 귀하의 (1) 이름, (2) 성별, (3) 생년월일, (4) 학력, (5) 그 외 인구통계학적 정보, (6) 귀하가 당사에 자발적으로 제공하는 기타 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보들 대부분의 제공 여부는 선택 사항입니다. 귀하는 또한 트레이닝, 언어, 이메일 알림 수신 여부에 대한 기본 설정도 선택하실 수 있습니다.

    1. 수동적 또는 자동적으로 수집되는 정보
    2. 귀하가 제공한 정보 외에도, 귀하가 Lumosity를 이용할 때 Lumosity에 접근하기 위해 사용하는 컴퓨터, 모바일 장치 또는 기타 장치에 대한 정보와 귀하가 Lumosity를 이용하는 방식에 대한 정보가 당사에 자동으로 제출될 수 있습니다. 예를 들어 귀하가 플레이한 게임과 해당 게임에서의 귀하의 성과에 대한 데이터가 당사에 전달됩니다. 또한 브라우저 종류, IP 주소, 언어, 귀하가 사용하는 장치 유형, 운영 체제 버전, 고유 장치 식별자('UDID'), 귀하의 방문 날짜 및 시간, 귀하가 당사의 사이트에서 본 파일들(예: HTML 페이지, 그래픽 등), 인터넷 서비스 공급업체, 클릭스트림 데이터, 귀하가 조회한 페이지, 귀하가 Lumosity 방문 직전 및 직후에 방문한 웹 사이트 등에 대한 정보도 전달됩니다. 당사는 이렇게 자동으로 수집된 데이터를 귀하와 관련하여 수집되는 다른 정보와 연결시키기도 하며, 이는 귀하에게 더 나은 서비스와 마케팅을 제공하기 위해 수행됩니다.

      1. 장치/사용 정보
      2. 당사는 귀하가 Lumosity에 접근하기 위해 사용하는 컴퓨터 또는 장치들(모바일 장치 또는 태블릿 포함)에 대한 특정 정보들을 자동으로 수집할 수 있습니다. 아래 자세히 설명된 바와 같이, 당사는 (a) IP 주소, 지리적 정보(IP 주소를 통해 추정되는 일반적인 위치 포함), 고유 장치 식별자, IMEI 및 TCP/IP 주소, 그 외 귀하의 컴퓨터 또는 장치에 대한 정보, 브라우저 유형, 브라우저 언어, 운영 체제, 모바일 장치 통신 서비스 공급업체 정보, 귀하가 Lumosity에 접근한 국가, (b) 귀하가 Lumosity와 상호작용하는 방식과 관련된 정보(예: 웹페이지 및 URL을 참조하거나 나가는 활동, 플랫폼 유형, 클릭 횟수, 도메인 이름, 랜딩 페이지, 조회한 페이지 및 컨텐츠, 그러한 페이지 순서, Lumosity 사용과 관련된 통계 정보, 특정 페이지에서 소모한 시간, 귀하의 Lumosity 사용 빈도, 오류 로그, 그 외 유사 정보)와 같은 정보들을 수집하고 분석할 수 있습니다. 아래 자세히 설명된 바와 같이, 당사는 이러한 정보를 수집하는 데 도움을 얻기 위해, 쿠키와 유사 도구를 비롯한 타사 분석 제공업체 및 기술을 이용할 수 있습니다.

      1. 쿠키 및 기타 전자 기술
      2. 다른 많은 업체와 마찬가지로 Lumosity 및 Lumosity 협력사는 쿠키 및 기타 웹/모바일 추적 기술(예: HTML5, 웹 비콘, 스크립트, 픽셀, 서버 로그 및 태그)을 사용합니다. 당사는 이러한 기술들을 인증, 사용자 기본 설정 및 진척 상태 저장, 분석, Lumosity 광고 증진에 이용합니다. 웹 서버 로그는 웹사이트 활동이 저장되는 파일입니다. 쿠키는 귀하가 웹 사이트를 방문할 때 귀하의 컴퓨터에 배치되는 작은 텍스트 파일로서, 당사가 (i) 귀하의 컴퓨터를 인식하고, (ii) 귀하의 기본 설정 및 설정들을 저장하고, (iii) 귀하가 방문한 Lumosity 웹페이지를 인지하고, (iv) 귀하의 관심사에 특정적인 컨텐츠를 전달하여 귀하의 사용자 경험을 개선하고, (v) 검색 및 분석 활동을 수행하고, (vi) 보안 관리 기능을 보조하는 데 사용됩니다. 일부 쿠키는 Flash 기술과 연관되는 경우 귀하의 브라우저에 배치되고 귀하의 Adobe Flash Player 파일과 함께 저장됩니다. 추적 픽셀(때때로 웹 비콘 또는 클리어 GIF로도 지칭됨)은 웹사이트, 온라인 광고 및/또는 이메일에 내장되어 있는 고유 식별자를 갖는 작은 전자 태그로서, 광고 노출 또는 클릭 등의 사용 정보를 제공하고, Lumosity 및 관련 광고를 관련 광고의 대중성을 측정하며, 사용자 쿠키에 접근할 수 있도록 고안되었습니다. 당사가 그 외에 새로운 기술들을 추가로 사용하게 되면 다른 방법들을 통해 추가 정보들을 수집하게 될 수도 있습니다.

        참고로 귀하는 쿠키가 설정되거나 업데이트될 때 알림을 받도록 또는 쿠키를 모두 차단하도록 설정을 변경할 수 있습니다. 자세한 정보는 귀하의 브라우저의 '도움말' 섹션을 참조하시기 바랍니다(예: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, 또는 Apple Safari). 또한 귀하는 Adobe 웹사이트에서 이용할 수 있는 Flash 관리 도구를 이용하여 쿠키 및 로컬 스토리지 개체를 비롯한 Flash 기술의 사용 방식을 관리할 수도 있습니다. 귀하께서 쿠키의 일부 또는 전체를 차단할 경우 Lumosity의 특정 기능 또는 상품에 접근하지 못할 수도 있다는 점을 유념하시기 바랍니다.

    1. 소셜 네트워크 서비스 및 기타 출처에 의해 제공되는 정보
    2. 당사는 귀하가 당사에 제공한 정보를 다른 출처(예: 공개적으로 사용할 수 있는 정보)로부터 또는 제3자(마케터, 파트너, 연구자 등)로부터 수집된 추가적인 정보로 보완할 수 있습니다. 당사는 귀하로부터 수집한 정보를 그러한 제3자로부터 확보한 귀하에 관련된 정보 및 그 외에 당사가 제공하는 어느 제품 또는 서비스로부터 유래한 정보와 결합할 수 있습니다.

      귀하가 귀하의 Facebook 또는 그 밖의 제3자 자격 증명을 사용해 Lumosity에 로그인할 경우 당사는 해당 서비스를 사용해 귀하를 인증합니다. 또한 당사는 귀하의 동의하에 해당 제3자가 제공하는 기타 정보(예: 사용자 이름, 이름, 이메일 주소, 사진, 위치, 생년월일, 성별, 해당 제3자 플랫폼 관련 ID, 사진 및 비디오 등의 사용자 파일, 귀하의 친구 목록, 귀하가 팔로우하는 및/또는 귀하를 팔로우하는 사람 및/또는 귀하의 포스트 또는 '좋아요' 글)도 수신할 수 있습니다. 이렇게 수신된 정보는 이 개인 정보 보호 정책에서 설명하는 목적을 위해 사용됩니다. 이 정보를 이러한 제3자가 공유하기를 원치 않으시는 경우에는 Lumosity에 접근할 때 Facebook 또는 기타 제3자를 사용하지 마십시오. 당사는 귀하가 당사에 의해 이용 가능하도록 허용한 그 외 소셜 네트워크를 통해서도 기타 정보들을 수집할 수 있습니다. 소셜 네트워크 및 기타 제3자 사이트가 귀하의 정보를 처리하고 공유하는 과정에 대한 설명은 해당 제3자의 개인 정보 보호 정책 및 이용 약관을 참조하시기 바랍니다. 귀하는 이러한 설명에 근거하여 귀하의 개인 정보 보호 설정을 변경할 수 있습니다. 당사는 귀하로부터 수집한 정보를 그러한 제3자로부터 확보한 귀하에 관련된 정보 및 그 외에 당사가 제공하는 어느 제품 또는 서비스로부터 유래한 정보와 결합할 수 있습니다.

      만약 귀하가 Lumosity 연구소에서 연구자 또는 교육 기관과 협력하여 수행하는 조사 프로젝트 또는 연구의 대상자인 경우 해당 프로젝트에는 이 섹션에 설명된 것 이상의 다른 정보들이 관련될 수도 있습니다. 예를 들어 조사 활동 참가자들은 특정 건강 상태의 존재를 포함한 건강 관련 정보를 제공할 수 있습니다. Lumos Labs는 연구자들 및 교육 기관과 협력하여 이러한 시험을 수행합니다. 이러한 조사 프로젝트들은 일반적으로 익명으로 수행되며 Lumos Labs가 익명화 또는 예명화된 데이터의 유일한 처리자 역할을 담당하도록 수행됩니다. 당사가 이러한 조사 활동과 관련하여 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 정보는 연구의 일환으로 귀하에게 배포된 자료를 참고하거나, 귀하의 연구를 주관하는 연구자에게 연락하거나, 아래의 연락처를 사용하여 저희에게 연락해주십시오.

  3. Lumos Labs의 회원 정보 이용 방침
  4. 상기한 개인 정보의 범주는 Lumosity 및 기타 서비스 운영 및 귀하를 위한 서비스 제공에 사용됩니다. 여기에는 다음의 비즈니스 및 상업적 목적이 포함되며 이에 한정되지 않습니다.

    1. 귀하가 해당 정보를 제공한 목적
    2. 귀하의 로그인 인증 및 결제 처리
    3. 귀하의 Lumosity 경험 개인화 및 트레이닝 프로그램 맞춤화
    4. Lumosity에서 귀하의 성과와 진척도를 모니터링할 수 있도록 허용(예: 귀하에게 귀하의 성과에 대한 차트 및 그래프 제공)
    5. 당사 제품 및 서비스에 대한 정보 맞춤화 및 이메일로 전달
    6. 당사 또는 Lumosity와 관련하여 귀하의 관심사가 될 수 있다고 당사가 판단하는 정보, 설문조사, 광고를 귀하에게 전달
    7. 경연 및 설문조사 관리
    8. 고객 지원 제공 및 귀하의 계정과 관련한 확인서 전송
    9. 내부 조사 및 보고
    10. 당사의 지적 재산권 또는 기타 권리 보호
    11. 당사의 사업, 게임, 트레이닝 관리 및 개선

    당사는 또한 개인정보가 아닌 정보(예: 신원이 확인되지 않는 데이터 또는 집계된 데이터)를 어떠한 목적으로든 사용할 권리를 보유합니다. 예를 들어 당사는 사용자들이 다른 Lumosity 사용자와 비교하여 본인의 성과를 평가할 수 있도록 종합 성과 지표를 제시합니다. 또한 당사는 당사의 인간 인지 프로젝트와 관련된 당사 프로그램 또는 인간 인지 능력의 효과를 보다 총체적으로 평가, 연구 및 개선하도록 성과 통계 자료를 대학교 공동 연구자들에게 공개할 수도 있습니다. 이러한 경우에 모든 데이터는 집계된 데이터 형식으로 또는 귀하의 신원을 식별할 수 있는 정보가 제거된 상태로 공개됩니다. 또한 당사는 대학교 공동 연구자들과 협력 시, 이들이 신원 식별 정보가 제거된 데이터로부터 개인의 신원을 식별하고자 시도하지 못하도록 계약으로 금지하고 있습니다.

    또한, Google의 reCAPTCHA v.3 기능을 사용하여 사람이 입력한 것인지 아니면 사기나 도용 가능성이 있는 자동 툴(봇)을 통해 입력한 것인지 판단합니다. reCAPTCHA는 그러한 판단을 하는 데 IP 주소와 활동 패턴(예: 타이핑/마우스 이동) 등의 데이터를 사용합니다. reCAPTCHA에는 Google의 서비스 약관개인 정보 처리 방침이 적용됩니다.

    일부 관할 지역의 법률에서는 기업들로 하여금 귀하의 개인 데이터를 사용 또는 공개함에 있어서 법적 근거를 제공할 것을 요구합니다. 이러한 법이 적용되는 경우 당사의 법적 근거는 다음과 같습니다.

    • 귀하에 대한 계약적 약속을 준수: 당사가 개인 데이터를 처리하는 활동의 많은 부분들은 귀하에 대한 계약적 의무를 충족하는 과정이거나, 사용자와의 계약 체결을 사전에 고려하여 사용자의 요청에 따라 조치들을 이행하는 과정입니다 그 예로 당사는 당사의 프리미엄 사용자들에 대한 개인 데이터를 이 근거에 따라 처리합니다.
    • 동의: 당사는 법의 요구나 그 외 다른 상황에서, 귀하의 개인 데이터를 귀하의 암시적 또는 명시적 동의하에 처리합니다. 귀하가 동의를 제공한 경우 귀하는 언제든 동의를 철회할 수 있으며, 이는 귀하의 동의 철회 이전에 수행된 처리 활동의 합법성에 어떠한 영향도 미치지 않습니다. 귀하의 동의를 철회하시려면 legal@lumoslabs.com으로 연락 주시기 바랍니다.
    • 정당한 이익: 당사의 개인 데이터 처리 활동은 아래와 같은 당사의 정당한 이익을 강화한다는 근거(해당 개인들의 관심 분야나 기본적 권리 및 자유에 의해 침해되지 않는 범위에 한함)에 기반하여 이루어지는 경우가 많습니다.
      • 안전하고 즐거운 사용자 경험 제공
      • 고객 서비스
      • 마케팅
      • 당사 고객, 직원 및 자산 보호
      • 당사 사업 분석 및 개선
      • 구직 신청 처리
      • 법적 쟁점 관리
      • 아울러 당사는 당사의 조사 활동 파트너에게 인지적 트레이닝, 조사, 분석을 제공하는 등 그러한 파트너의 정당한 이익을 위한 목적으로 개인 데이터를 처리할 수도 있습니다.
    • 법률 준수: 당사는 당사의 법적 의무를 준수하는 특정한 방식에 따라 개인 데이터를 사용 및 공개해야 합니다.
    • 개인 또는 타인의 중요 이익 보호: 당사는 예를 들어 긴급한 안전이 요구되는 상황을 해결하는 데 도움을 주기 위한 목적으로 개인 데이터를 수집하거나 공유할 수 있습니다.
  5. 자체적인 마케팅을 목적으로 하는 제3자에 대한 정보 비공개 방침
  6. Lumos Labs는 개인 정보 보호의 중요성을 인식하고 있으며, 따라서 당사의 마케팅 목적을 위해 제3자에게 귀하의 개인 정보를 제공하지 않습니다.

  7. 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유하는 경우
  8. 당사는 사업 목적(준거법에 의해 정의됨) 또는 준거법에서 요구하는 바에 따라 섹션 1에서 설명한 개인 정보의 범주를 공유할 수 있습니다. 보다 구체적으로, 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

    1. 서비스 공급업체 및 에이전트
    2. Lumos Labs는 당사가 운영 지원에 도움을 얻고자 선정한 특정 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 결제 처리, 웹 트래픽 분석, 이메일 전송, 고객 지원 요청 추적을 돕는 서비스 등이 포함됩니다. 또한 당사의 Lumosity 마케팅 또는 광고를 도와주는 제3자와 제한된 수준의 개인 정보를 공유할 수도 있습니다. 이들 제3자는 당사를 대신하여 이러한 작업을 수행하는 목적으로만 귀하의 정보에 액세스할 수 있으며, 당사는 본 개인 정보 보호 정책에 따라 계약을 통해 이들에게 귀하의 정보를 보호할 것을 요구하고 있습니다.

    1. 계열사
    2. 당사는 당사 계열사(예: 공동 소유권 또는 지배하에 있는 법인체)와 귀하의 정보를 공유할 수도 있습니다.

    1. 사업 이전
    2. 당사는 합병, 조직개편, 사업 거래가 발생하거나 고려되는 경우와 관련하여, 또는 파산하는 경우에 당사 자산의 일부 또는 전부를 매각, 이전 또는 공유할 수도 있습니다. 이러한 경우에 귀하의 정보는 이전되는 자산 중 하나가 될 수 있습니다. 당사는 해당 정보가 이전되거나 다른 개인 정보 보호 정책의 대상이 되기 전에 법이 정한 바에 따라 귀하에게 공지를 게시하거나 그 외 방식으로 이를 통보하고 귀하의 동의를 구할 것입니다.

    1. 법률 준수, 법 집행 요청 및 당사 권리 보호
    2. 당사는 법률에 의거하여 귀하의 정보를 공개해야 한다는 선의의 믿음이 있거나 소환장, 법원 명령 또는 기타 법적 기제에 대한 대응이 필요한 경우에 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하의 정보를 공개하는 것이 Lumosity 또는 그 사용자의 사기 행위 및 남용 행위를 예방하거나 당사의 재산권을 보호할 수 있다는 선의의 믿음이 있는 경우에도 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

      당사는 귀하가 고객 지원 팀에 연락하여 귀하의 계정에 대해 문의하는 등 귀하로부터 정보 공개에 대한 동의가 제공되었다고 간주하는 경우, 당사가 판단하기에 귀하 계정의 결제 수단과 관련된 개인이나 등 귀하를 대신하여 동의를 제공할 권한이 있는 것으로 간주되는 사람의 동의를 얻은 경우, 또는 귀하가 사용자 생성 컨텐츠를 다른 Lumosity 사용자와 공유하거나 공개적으로 공유하는 경우에 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. Lumosity에서 수집한 귀하의 개인 정보를 이용하는 제3자나 당사의 조사 연구에 참가할 것을 귀하가 명시적으로 동의한 경우에도, 당사는 귀하가 동의한 연구를 원활히 수행하기 위한 목적으로 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

  9. 온라인 분석 및 맞춤 광고
  10. 당사는 Lumosity에서 Google Analytics, Rollbar, New Relic 등의 서비스와 같은 제3자 웹 분석 서비스를 사용할 수도 있습니다. 이러한 서비스 공급업체는 앞서 '쿠키 및 기타 전자 기술' 섹션에서 설명된 종류의 기술을 사용하여 귀하가 이용하는 제3자 웹사이트, 귀하가 당사 앱을 사용하는 빈도, 당사 앱에서 발생하는 이벤트, 앱이 다운로드된 출처를 알림으로써 사용자들이 Lumosity를 사용하는 방식을 분석하고, 귀하에게 특정한 기능을 제공할 수 있도록 도움을 줍니다. 이 기술을 통해 수집되는 정보(귀하의 IP 주소 포함)는 이러한 서비스 공급업체에게 공개되거나 이들이 직접 수집하며, 이러한 공급업체는 이 정보를 활용하여 귀하의 Lumosity 사용을 평가합니다. Google Analytics가 분석을 위해 귀하의 정보를 사용하는 것을 막으려면 여기 링크를 클릭하셔서 Google Analytics 동의 거부 브라우저 애드 온을 설치하실 수 있습니다.

    귀하가 당사로부터 이메일을 수신하는 경우에 당사는 클리어 GIF와 같은 특정한 도구를 사용하여, 귀하가 메시지를 열거나 당사 이메일에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하는 시점 등의 데이터를 기록합니다. 이 데이터는 당사가 당사 연락 방식의 효과성을 측정할 수 있도록 도와줍니다.

    당사는 당사 웹사이트뿐 아니라 귀하가 방문하는 타 웹사이트 및 귀하가 사용하는 타 애플리케이션의 관련 컨텐츠 및 광고를 전달할 수 있도록 도와주는 제3자 광고 기술을 사용하여, 귀하가 Lumosity를 사용할 때 보게 되는 컨텐츠 및 광고를 개인 맞춤화할 수 있습니다. 광고들은 귀하가 방문하는 페이지의 컨텐츠, 귀하의 연령 및 성별 등 귀하가 제공하는 정보, 귀하의 검색 결과, 인구통계학적 데이터, 사용자가 생성한 컨텐츠, 그 외 당사가 귀하로부터 수집하는 정보에 기반할 수 있습니다. 이러한 광고들은 귀하의 현재 활동이나 시간이 지남에 따른 귀하의 활동에 기반할 수 있으며 귀하의 관심사에 맞춤화될 수 있습니다.

    또한 Lumosity를 통해 자사의 제품 또는 서비스에 대한 액세스를 허용하거나 광고를 제공하는 제3자도 (i) 귀하가 과거에 당사 웹사이트 및 타 웹사이트를 방문한 사실에 기반하여 광고를 소개, 최적화, 제공하고, (ii) 당사의 광고 노출, 그 외 광고 서비스 사용, 이러한 광고 노출 및 광고 서비스와의 상호작용이 귀하의 당사 웹사이트 방문 및 Lumosity 사용과 어떻게 관련되는지 보고하기 위한 목적으로 귀하의 컴퓨터, 휴대 전화 또는 그 외 장치에 쿠키 또는 기타 추적 기술을 배치하여 귀하의 Lumosity 사용 관련 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 당사는 그 외 제3자(예: Google Analytics, DoubleClick 등의 광고 네트워크 및 광고 서버)가 Lumosity, 타 사이트, 타 애플리케이션에서 귀하에게 맞춤형 광고를 제공하고 귀하의 컴퓨터, 휴대 전화 또는 그 외 귀하가 Lumosity에 액세스하기 위해 사용하는 장치에서 각자의 자체 쿠키 또는 기타 추적 기술에 액세스할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 이외에도 당사는 맞춤형 광고를 제공하기 위한 목적으로 제3자 광고업체와 귀하의 이메일 주소의 해시 버전을 사람이 읽을 수 없는 형태로만 공유할 수도 있습니다. 당사는 비제휴 제3자 광고 기술, 광고 서버, 광고 네트워크 또는 그 외 모든 비제휴 제3자가 귀하의 컴퓨터, 휴대 전화 또는 그 외에 귀하가 Lumosity에 액세스하기 위해 사용하는 장치에 배치할 수도 있는 쿠키 또는 기타 추적 기술에 액세스할 수 없으며 본 개인 정보 보호 정책 또한 이에 적용되지 않습니다. 이러한 기술을 사용하는 당사자들은 아래 설명과 같이 귀하에게 광고 동의 거부 방법을 제공할 수도 있습니다. 맞춤형 브라우저 광고가 무엇인지 그리고 맞춤형 광고 제공을 목적으로 쿠키가 귀하의 컴퓨터에 배치되지 않도록 제어하는 방법이 무엇인지 더 자세히 알고 싶으신 경우, Network Advertising Initiative의 고객 동의 거부 링크 또는 Digital Advertising Alliance의 고객 동의 거부 링크를 방문하여 해당 프로그램에 참여하는 기업들로부터 제공되는 맞춤형 광고의 수신에 대해 동의 거부하실 수 있습니다.

    광고 표시 또는 Google 디스플레이 네트워크 광고의 개인 맞춤화를 위한 Google Analytics에 대한 동의 거부를 원하시는 경우, Google Ads 설정 페이지 링크를 방문하실 수 있습니다. 참고로 광고 기술이 Lumosity에 통합되어 있는 경우에는 맞춤형 광고 수신에 동의 거부한 후에도 계속해서 광고를 받게 될 수 있습니다. 이 경우에는 단순히 광고가 맞춤화되지 않을 뿐입니다. 또한 당사는 상기의 동의 거부 링크 중 어느 것도 관리하지 않으며 귀하가 이러한 메커니즘을 이용하여 내린 결정에 대해 또는 이러한 메커니즘의 지속적 가용성 또는 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

  11. 정보 주체의 권리 및 귀하의 선택
  12. 계정 검토

    계정에 로그인하여 특정 개인 정보에 액세스하고 해당 정보를 검토, 수정, 삭제할 수 있습니다.

    분석 및 광고

    또한 귀하는 상기 '온라인 분석 및 맞춤 광고' 섹션의 끝 부분에 제시된 지침에 따라 특정한 동의 거부 권한을 행사할 수 있습니다.

    법적 권리

    또한 유럽 연합 및 미국 외 지역의 개인은 다음을 요청할 수 있는 법적 권리가 있습니다.

    • 당사가 본인의 개인 정보를 보유하고 있는지 확인
    • 보유한 개인 정보에 대한 액세스 권한 제공(일부 경우 휴대용 형태 포함)
    • 보유한 개인 정보의 업데이트, 개정, 수정 모두 혹은 그 중 하나
    • 적절한 상황에서 특정 개인 정보 삭제
    • 개인 정보를 타사 서비스 제공업체에 양도
    위의 권리(또는 해당 법률에 따른 기타 권리)를 행사하려면 지원 센터로 문의하십시오.

    또한 유럽 연합 및 미국 외 지역의 개인은 당사가 본인의 개인 정보를 보유하고 있는지 확인하고, 당사가 보유한 본인의 개인 정보에 액세스 할 수 있는 특정 법적 권리가 있습니다(일부 경우 휴대용 형태 포함). 그리고 적절한 상황에서 업데이트, 개정, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 또한 당사의 개인 정보 이용 또는 공개에 이의를 제기하거나 동의를 철회할 법적 권리를 행사할 수 있지만, 그러한 조치는 일반적으로 소급 효과가 없습니다. 위의 권리(또는 해당 법률에 따른 기타 권리)를 행사하려면 지원 센터로 문의하십시오.

    여기에 설명된 권리들은 해당 법률의 제한 및 예외사항을 따릅니다. 당사가 당사 조사 활동 파트너를 대신하여 귀하의 데이터를 처리하는 경우에 당사는 관련 조사 활동 파트너에게 해당 요청을 전달하고 그 조사 활동 파트너와 체결한 모든 특별한 계약적 협정에 따라 그러한 요청을 처리하는 데 협조할 수 있습니다.

    유럽 경제 지역의 거주민들은 상기 권리 외에도 관련 감독 당국에 불만 사항을 제출할 수 있는 권한이 있습니다. 그러나 당사는 가장 먼저 당사에 문의할 것을 권장하며, 귀하의 우려 사항을 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.

    마케팅

    귀하는 이메일 공지 페이지로 이동하거나 각 이메일에 포함된 구독 해지 지침을 따라 마케팅 이메일 수신에 대해 동의 거부할 수 있지만, 트랜잭션 확인, 계정 관련 문제 처리 또는 고객 지원 관련 연락 등의 특정한 트랜잭션 이메일은 수신 동의를 거부할 수 없습니다.

    푸시 알림

    때때로 당사는 당사의 모바일 애플리케이션의 푸시 알림을 통해 Lumosity 또는 귀하의 계정에 대한 메시지를 전달합니다. 푸시 알림 수신에 대한 동의 거부는 귀하의 장치 설정에서 가능합니다.

    캘리포니아 공민권

    캘리포니아 거주자는 예외에 따라 특정 권리를 갖습니다. 캘리포니아 법률에 따라 당사에 다음을 요청할 수 있습니다.

    • 최근 12개월 동안 귀하에 대해 수집 또는 공개한 개인 정보 범주, 그러한 정보의 출처 범주; 귀하의 개인 정보를 수집 또는 판매하기 위한 사업 또는 상업적 목적, 개인 정보를 공유한 제3자의 범주 제공
    • 당사가 귀하와 관련하여 보유한 특정 정보에 대한 액세스 및/또는 사본 제공
    • 귀하에 관한 특정 정보 삭제

    귀하는 당사가 귀하에게 제공하는 재정적 인센티브가 있다면 그에 대한 정보를 받을 권리가 있습니다. 귀하는 또한 귀하의 특정 권리를 행사하는 것에 대해 (해당 법률에 규정 된 대로) 차별을 받지 않을 권리가 있습니다. 특정 정보는 관련 법률에 따라 그러한 요청에서 제외될 수 있습니다. 귀하에게 당사의 서비스를 제공하려면 특정 유형의 정보가 필요합니다. 그 정보에 대한 삭제를 요청하는 경우 더 이상 Lumosity에 액세스하거나 사용할 수 없습니다.

    귀하를 대신하여 요청할 권한이 있는 대리인을 지정할 수도 있습니다. 이를 위해 귀하는 대리인이 귀하를 대신 할 수 있도록 귀하가 서명한 허가 서류 또는 위임장을 당사에 제공해야 합니다. 이 경우에도 귀하는 당사에 직접 신원을 확인해야 합니다.

    이러한 권리를 행사하려면 당사의 도움말 센터 또는 웹 양식을 통해 요청하십시오. 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다.

    CCPA는 개인 정보가 공개되거나 판매된 '제3자'(CCPA에서 정의한)의 범주를 공개하도록 요구합니다. 귀하가 생성한 컨텐츠를 다른 Lumosity 사용자와 공유하거나 공개적으로 공유하는 경우와 같이, 지난 12개월 동안 당사는 사용자 생성 컨텐츠를 공개했을 수도 있습니다. Lumosity에서 수집한 귀하의 개인 정보를 이용하는 제3자나 당사의 조사 연구에 참가할 것을 귀하가 명시적으로 동의한 경우에도, 당사는 귀하가 동의한 연구를 원활히 수행하기 위한 목적으로 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. Lumosity가 수집한 정보를 일반적으로 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 위의 '귀하의 개인 정보를 제3자와 공유하는 경우' 섹션을 검토하십시오.

    캘리포니아 거주자는 개인 정보의 '판매'를 거부할 수 있습니다. Lumosity는 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법과 그 시행령으로 정의되는 바에 따라, 귀하의 개인 정보를 '판매'하지 않습니다.

    네바다 공민권

    네바다 법에 따라, 특정 네바다 소비자는 추가 정보를 허가하거나 판매할 수 있는 사람에게 금전적인 목적의 '개인 식별 정보'판매를 거부할 수 있습니다. '개인 식별 정보'에는 이름과 성, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 주민등록번호 또는 특정인이 물리적 또는 온라인으로 연락할 수 있는 식별 정보가 포함됩니다. 당사는 그러한 활동에 관여하지 않습니다. 그러나 귀하가 당사에서 상품 또는 서비스를 구매 또는 대여한 네바다주 거주자인 경우, 당사의 도움말 센터를 통해 네바다주 법률에 따라 향후 어떠한 판매도 거부할 것을 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하의 신원과 요청의 진위 여부를 확인하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다. 확인되면, 당사의 규정이 변경되는 경우에도 귀하의 요청을 유지합니다.

  13. 개인 데이터 보관 및 보안
  14. 당사에서 귀하의 정보를 보관하는 기간은 귀하의 정보를 처리하기 위한 목적에 필요한 기간을 초과하지 않습니다. 당사가 정보를 보관하는 기간은 그러한 정보를 수집하고 이용하는 목적 및/또는 해당 법률을 준수하기 위해 요구되는 바에 따릅니다. 당사는 개인 데이터 처분 시 이를 익명화하거나, 삭제하거나, 그 외 다른 조치를 취할 수 있습니다. 데이터는 백업 및 사업 연속성의 목적으로 더 장기간 사본으로 존속될 수도 있습니다.

    당사는 귀하의 개인 정보에 대한 승인되지 않은 액세스, 사용, 수정, 파기 또는 공개를 방지할 합당한 보안 지침을 구축하여 유지하고 있습니다. 예를 들어 귀하가 당사 주문 양식에 입력하는 민감한 정보는 전송 시 SSL로 암호화됩니다. 당사는 정보 전송 중 및 수신 시에도, 당사에 제출된 개인 정보를 보호하기 위해 널리 용인되는 표준 기술을 준수합니다. 그러나 어떠한 전송 또는 저장 방식도 완벽하게 안전하지 않으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 당사 웹사이트 보안에 대한 질문은 아래 연락처로 문의하시기 바랍니다.

    미국 외 지역에서 Lumosity에 액세스하는 경우 귀하는 귀하의 개인 정보가 미국으로 전달되고 그러한 개인 정보가 미국 내에서 수집 및 처리된다는 것을 완전히 이해하고 명백하게 동의한 것으로 간주됩니다. 상기 '귀하의 개인 정보를 제3자와 공유하는 경우' 섹션에서 설명된 개인 데이터 공개물의 수령인은 미국에 소재하거나 미국 외 지역에 소재하고 있을 수 있습니다. 이러한 국가들의 개인 정보 보호 법률은 귀하가 거주하는 국가의 법률과 동등한 수준의 보호를 제공하지 못할 수도 있으며, 귀하의 정부는 이러한 보호를 충분하다고 간주하거나 간주하지 않을 수 있습니다.

  15. 추가 정보
    1. 당사 웹사이트는 개인 정보를 수집할 수도 있는 다른 사이트들에 대한 링크를 포함합니다. 단, 이들의 개인 정보 보호 정책 시행 방식은 Lumos Labs와 다를 수 있으며, 당사는 이러한 타 사이트의 개인 정보 보호 정책 시행 방식에 대해 책임이 없음을 유념하시기 바랍니다. 당사는 이러한 업체의 개인 정보 보호 정책을 검토하실 것을 권장합니다.

    1. 블로그
    2. 당사 웹사이트는 일반인들이 이용할 수 있는 블로그를 제공합니다. 일부 블로그 포스트는 Facebook을 통해 코멘트가 가능합니다. 코멘트를 포스팅하거나 과거 코멘트에 포스팅되었던 개인 정보를 삭제하려면 Facebook으로 로그인 또는 연락해야 합니다. Facebook의 개인 정보 보호 정책은 https://www.facebook.com/policy.php 링크에서 확인하실 수 있습니다.

    1. 추천 및 연락처
    2. 귀하는 귀하의 친구 및 연락처를 이메일 주소를 수동 입력하거나 귀하가 협력사에 등록한 이메일로부터 연락처를 가져와 Lumosity에 추천할 수 있습니다. 귀하가 이 기능을 이용할 경우 당사는 귀하가 요청한 초대 이메일을 전송하는 목적으로만 이 이메일 주소들을 사용하고 저장합니다. 이러한 기능을 활용하는 경우, 친구나 추천인이 아래의 목록에 있는 연락처로 저희에게 연락하여 자신의 개인 정보 삭제를 요청할 수도 있습니다. 당사는 귀하의 개인 이메일 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 수집하지 않는다는 점을 참고하시기 바랍니다. 가져오기 기능 사용 시에는 귀하가 제3자 이메일 제공업체의 서비스에 로그인할 수 있도록 해당 업체로 이동됩니다.

    1. 소셜 미디어 위젯
    2. 당사 웹사이트는 Facebook과 Twitter 같은 소셜 미디어 기능을 포함할 수 있습니다. 이러한 기능들은 귀하의 IP 주소, 귀하가 방문한 페이지에 대한 정보를 수집할 수 있으며, 정상적인 기능 작동을 위해 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이 기능을 이용하는 것은 해당 기능 제공 업체의 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다.

  16. 국가간 전송: EU-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크 및 Swiss-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크
  17. 2023년 7월 10일에 유럽 연합 집행위원회의 EU-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크('EU-U.S. DPF')에 대한 적정성 결정이 시행되었으며, 뒤이어 2023년 7월 17일에 Swiss-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크('Swiss-U.S. DPF')가 시행되었고, 2023년 10월 12일에 영국이 EU-U.S. DPF를 연장하기로 결정했습니다.

    Lumos Labs는 미국 상무부에 제시된 바에 따라 EU-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크(EU-U.S. DPF)와 EU-U.S. DPF의 영국으로의 확대(UK Extension to the EU-U.S. DPF), Swiss-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크(Swiss-U.S. DPF)를 준수합니다. Lumos Labs는 유럽 연합 및 영국으로부터 받은 개인 정보를 EU-U.S. DPF 및 UK Extension to the EU-U.S. DPF에 따라 처리함으로써 EU-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크 원칙(EU-U.S. DPF 원칙)을 준수한다는 인증을 미국 상무부로부터 받았습니다. Lumos Labs는 스위스로부터 받은 개인 정보를 Swiss-U.S. DPF에 따라 처리함으로써 Swiss-U.S. 데이터 프라이버시 프레임워크 원칙(Swiss-U.S. DPF 원칙)을 준수한다는 인증을 미국 상무부로부터 받았습니다. 본 개인 정보 보호 정책과 EU-U.S. DPF 원칙 및/또는 Swiss-U.S. DPF 원칙의 조항 간에 상충되는 내용이 있는 경우, DPF 원칙이 우선합니다. 데이터 프라이버시 프레임워크(DPF) 프로그램에 대한 자세한 내용을 확인하고 인증서를 확인하려면, https://www.dataprivacyframework.gov를 방문하여 주십시오.

    데이터 프라이버시 프레임워크(DPF) 프로그램에 대한 자세한 내용을 확인하고 인증서를 확인하려면, https://www.dataprivacyframework.gov를 방문하여 주십시오.

    당사의 인증서는 여기('Data Privacy Framework List' 아래)에서 확인할 수 있습니다

    EU-U.S. DPF에 의하여 수신 혹은 전송된 개인 데이터에 관련하여, Lumos Labs는 미국연방무역위원회의 규제집행 권한 적용 대상입니다. 특정 상황에서 국가 안보 및 법 집행 요구사항을 포함한 공공기관의 합법적 요청에 의한 대응으로서 Lumos Labs는 개인 정보를 공개해야 할 수도 있습니다.

    항의

    EU-U.S. DPF, UK Extension to the EU-U.S. DPF, Swiss-U.S. DPF에 따라, Lumos Labs는 EU-U.S. DPF, UK Extension to the EU-U.S. DPF, Swiss-U.S. DPF에 의거하여 수신한 개인 데이터의 처리와 관련된 해결되지 않은 항의를 미국에 소재한 대안적 분쟁 해결 공급업체인 JAMS에 위탁합니다. 귀하가 제출한 DPF 원칙과 관련된 항의에 대해 당사가 제시간에 응답하지 않을 경우 또는 귀하가 제출한 DPF 원칙과 관련된 항의가 만족스럽게 해결되지 않을 경우, https://www.jamsadr.com/submit을 방문하여 자세한 정보를 확인하거나 항의를 제기하시기 바랍니다. 이러한 분쟁 해결 서비스는 무료로 제공됩니다.

    중재

    귀하는 특정 조건 하에서 다른 어떠한 DPF 구조로도 해결하지 못하는 DPF 준수와 관련된 항의에 대해 구속력 있는 중재를 요청할 수 있습니다. 이와 관련된 자세한 내용은 DPF 원칙의 부록 I(여기)에서 확인할 수 있습니다.

    연방거래위원회 관할권

    EU-U.S. DPF, UK Extension to the EU-U.S. DPF, Swiss-U.S. DPF의 준수에 관하여 Lumos Labs는 연방거래위원회의 규제집행 권한 적용 대상입니다. 특정 상황에서 국가 안보 및 법 집행 요구사항을 포함한 공공기관의 합법적 요청에 의한 대응으로서 Lumos Labs는 개인 정보를 공개해야 할 수도 있습니다.

    향후 제3자에 대한 전송

    당사는 피해를 야기한 사건에 대해 당사의 책임이 있다고 입증되지 않는 한, DPF에 따라 수신한 모든 개인 정보에 대한 책임이 있으며, 향후 당사의 역할을 대행하는 제3자가 DPF 원칙을 준수하여 개인 정보를 처리하는 경우에 이를 전송할 수 있습니다.

  18. 아동
  19. Lumosity는 만 13세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사에서 부주의로 인해 미국 아동 온라인 개인정보 보호법에서 정의하는 만 13세 미만 아동, 스페인 또는 대한민국의 경우 만 14세 미만 아동, 부모의 동의를 받지 않은 EU 거주 만 16세 미만 아동의 '개인 정보'를 수집했다는 것을 인지하는 경우, 당사는 법률에서 요구하는 바에 따라 해당 정보를 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다. 해당 법률에 따라 적절한 경우, 본인의 자녀의 개인 데이터와 관련하여 질문 또는 요청 사항이 있는 부모 또는 법적 보호자는 아래 설명에 따라 문의하실 수 있습니다.

  20. 캘리포니아 '추적 금지' 공지
  21. 당사는 타게팅 광고를 제공하기 위해 시간 경과에 따라 여러 제3자 웹사이트로부터 당사 고객의 개인 정보를 추적하지 않으며, 이에 따라 '추적 금지'(DNT) 신호에 응답하지 않습니다

  22. 정책 변경
  23. 본 개인 정보 보호 정책은 수시로 변경될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우에는 변경된 약관이 효력을 발생하기 45일 전에 당사에서 귀하에게 이메일 통지, Lumosity에서의 공지 게시, 또는 Lumosity에서의 변경된 개인 보호 정책 게시를 통해 사전 통지를 제공할 것입니다. 기존 사용자의 경우 발효일 다음에도 계속 Lumosity를 사용하는 것은 해당 법에 의해 달리 명시되지 않는 한 변경된 약관 준수에 동의하는 것으로 간주합니다.

  24. 연락처
  25. 개인 정보 보호 정책에 대한 질문이나 의견이 있는 경우 망설이지 말고 당사 지원 센터를 통해 알려주십시오. 우편을 이용하려면 다음 주소로 보내시기 바랍니다.

    General Counsel
    Lumos Labs, Inc.
    16 Maiden Lane, Floor 6
    San Francisco, CA 94108